A partir de abril de 2024, segurados do INSS terão mais uma opção para solicitar o auxílio-doença: agências dos Correios em todo o país. A medida, resultado de uma parceria entre as duas instituições, visa ampliar o acesso ao serviço e reduzir o tempo de espera para análise dos pedidos.
Como funcionará:
- O segurado poderá ir a qualquer agência dos Correios, sem necessidade de agendamento prévio.
- Apresentará seus documentos (RG, CPF, carteira de trabalho e atestado médico).
- Um funcionário dos Correios irá digitalizar os documentos e dar entrada no pedido no sistema do INSS.
- O segurado receberá um protocolo de atendimento e poderá acompanhar a situação do seu pedido pelo Meu INSS.
Benefícios da nova parceria:
- Maior agilidade: A expectativa é que o tempo de espera para análise dos pedidos de auxílio-doença seja reduzido significativamente.
- Mais comodidade: Os segurados não precisarão mais se deslocar até uma agência do INSS para solicitar o benefício.
- Menos filas: A parceria com os Correios ajudará a reduzir as filas nas agências do INSS.
Quem pode solicitar o auxílio-doença:
- Empregados: Com 12 meses de carência (contribuição ao INSS).
- Contribuintes individuais: Com 12 meses de carência (contribuição ao INSS).
- Segurados especiais: Com 15 anos de carência (contribuição ao INSS).
Documentos necessários:
- RG
- CPF
- Carteira de trabalho
- Atestado médico
Importante:
- O atestado médico deve ser original e emitido por médico do SUS, de clínica conveniada ao INSS ou particular.
- O atestado médico deve conter o CID (Código Internacional de Doenças) e a data provável de recuperação.
- O segurado pode solicitar o auxílio-doença mesmo que esteja em período de graça (sem pagar as contribuições ao INSS).
A nova parceria entre o INSS e os Correios é uma importante iniciativa para melhorar o atendimento aos segurados. A medida visa ampliar o acesso ao serviço de auxílio-doença, reduzir o tempo de espera para análise dos pedidos e oferecer mais comodidade aos cidadãos.
Além da nova parceria com os Correios, o INSS também vem investindo em outras medidas para agilizar o atendimento aos segurados, como a digitalização de serviços e a expansão do atendimento online.
O objetivo do INSS é oferecer um atendimento cada vez mais eficiente e de qualidade aos seus segurados.
