Empréstimos são feitos para nos ajudar financeiramente, não atrapalhar. Fez um empréstimo consignado, mas não está satisfeito? Você pode mudar de banco e continuar com o seu crédito, porém com melhores condições de pagamento!
Essa substituição te ajuda a reduzir dívidas e até mesmo a inadimplência. A portabilidade do consignado é um direito de todos os beneficiários, mas para fazer esta troca é preciso seguir alguns passos, veja como funciona a seguir.
Afinal, o que é a portabilidade do consignado?
É o direito de levar o crédito consignado para outro banco que ofereça melhores condições de pagamento. Através de uma pesquisa, o cliente consegue saber sobre taxas e juros das outras instituições financeiras, podendo realizar a troca sem nenhum custo.
Para que a portabilidade do consignado seja feita é preciso informar a antiga e entrar em contato com a Facta para autorizarmos a troca. As regras para fazer esta transição estão previstas na Resolução 4.292, de 2013, do Banco Central.
Como funciona a portabilidade de empréstimo consignado?
Ao pedir a portabilidade do consignado, na prática, você contrata um novo empréstimo com a Facta para fazer a mudança. Nós iremos quitar o empréstimo anterior e, assim, você passa a ter o seu crédito consignado com melhores condições.
De acordo com as regras do Banco Central, o valor e o prazo do novo empréstimo não podem ser maiores que o saldo devedor e a duração do empréstimo que o cliente tinha antes de fazer a mudança.
Isso funciona como uma proteção ao cliente, evitando que ele se sinta obrigado a mudar de banco e pagando taxas mais altas. Conheça as opções de portabilidade:
- quitação antecipada: com melhores condições de pagamento você pode optar por continuar pagando o mesmo valor das parcelas, porém é possível antecipar a quitação do seu empréstimo;
- portabilidade com troco: ao fazer a troca e refinanciar o seu contrato, você pode receber de volta a diferença paga à primeira instituição. Este troco vai direto para a sua conta;
- redução das parcelas: você faz a troca da taxa de juros do seu empréstimo, reduzindo o valor da sua parcela. A quantidade continua a mesma, porém com uma cobrança mais em conta;
- melhores taxas: você pode fazer a portabilidade escolhendo pagar taxas de juros mais em conta do que seu empréstimo anterior.
Como fazer portabilidade de consignado?
É preciso comunicar o banco inicial sobre a portabilidade, pedir o valor da sua dívida e o prazo que falta para quitá-la.
Leve estes dados para a nossa equipe e autorize o início do processo de troca. A Facta entrará em contato com o banco anterior e a portabilidade do consignado é feita por transferência (TED).
Importante: o seu banco atual, por lei, não pode negar nenhum pedido sobre os dados do seu empréstimo! Veja as informações necessárias para solicitar a troca:
- número do contrato;
- saldo devedor atualizado;
- demonstrativo da evolução do saldo devedor;
- modalidade e taxa de juros (crédito consignado, taxa nominal e efetiva);
- prazo total e prazo restante para a quitação;
- sistema de pagamento;
- valor de cada prestação (com o valor do principal e encargos);
- data do último vencimento da operação.
Desistir da portabilidade?
Sim, você pode desistir da portabilidade do consignado, não importa o motivo, desde que nós da facta ainda não efetuemos o pagamento do seu saldo devedor. O prazo para o cancelamento são de exatos 7 dias úteis.
Por isso, é muito importante que você avalie bem a portabilidade comparando as duas ofertas antes de fechar o contrato. Lembrando que apenas o titular do empréstimo poderá solicitar seu cancelamento.
Confira as vantagens e faça sua portabilidade para a Facta!
Agora que você já conhece melhor os seus direitos e sabe como fazer a portabilidade do seu crédito consignado, conheça a Facta Online! Veja o passo a passo e faça a contratação:
- No site da Facta, selecione a opção “Empréstimo Consignado”;
- Preencha todos os seus dados e selecione "Quero contratar";
- Confirme todos os valores e aperte o botão “Contratar”;
- Pronto! Seu empréstimo foi solicitado com sucesso e logo a equipe responsável entrará em contato!
Quitação total ou parcial de sua dívida junto à empresa em que ele solicitou o crédito ou o financiamento em casos de impossibilidade de pagamento das mensalidades por algum imprevisto
