Muitos segurados do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) precisam de uma perícia médica para ter acesso a benefícios essenciais, como o auxílio-doença ou a aposentadoria por invalidez.
No entanto, tentar marcar perícia no INSS pode se tornar um desafio, com muitos relatando dificuldades no sistema online ou na central de atendimento.
A frustração de não conseguir marcar perícia no INSS é grande, e a situação pode gerar angústia e insegurança financeira. Afinal, a perda de um prazo pode significar a interrupção do processo e a perda de um benefício necessário.
Neste artigo, você vai entender por que essa dificuldade acontece e, o mais importante, vai descobrir soluções possíveis para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você consiga seguir com o seu pedido.
Quando você precisa marcar uma perícia no INSS?
A perícia médica do INSS é um procedimento obrigatório que um trabalhador deve fazer para comprovar uma incapacidade de exercer suas funções.
É uma etapa essencial para a concessão de alguns benefícios, como o auxílio por incapacidade temporária (o antigo auxílio-doença), a aposentadoria por invalidez e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Você precisa fazer o agendamento de perícia do INSS sempre que o órgão solicitar ou quando você precisar prorrogar a validade de um benefício que já está em andamento. Caso o procedimento não seja marcado a tempo, o pedido pode ser negado automaticamente.
Além disso, a falta da perícia interrompe a análise do benefício, o que atrasa o pagamento e pode gerar grandes prejuízos financeiros. Por isso, é fundamental respeitar os prazos e organizar toda a documentação médica necessária.
Por que é tão difícil marcar perícia no INSS?
A dificuldade em fazer o agendamento de perícia do INSS pode acontecer por diversos motivos. O principal deles é o grande volume de pessoas solicitando o serviço ao mesmo tempo, somado à quantidade limitada de médicos peritos disponíveis. Além disso, falhas no sistema digital são comuns, dificultando a busca por vagas.
Muitas vezes, as vagas que são liberadas diariamente acabam em poucos minutos, o que deixa milhares de pessoas sem opção.
A situação fica ainda mais complicada em períodos de alta procura, como durante epidemias, crises de saúde pública ou movimentos de greve de servidores. Nestes momentos, a fila de espera cresce e é comum que segurados tentem por semanas sem sucesso.
A impossibilidade de agendar perícia no INSS afeta diretamente quem depende do benefício para manter a renda, causando angústia e insegurança financeira.
O que fazer quando não consigo marcar perícia no INSS?
Se você está enfrentando dificuldades para agendar sua perícia, é essencial agir com rapidez e não deixar que os prazos se esgotem. Manter a calma é importante, mas também é fundamental conhecer e usar as alternativas disponíveis que podem facilitar o processo e assegurar que seu direito seja respeitado.
Tente horários alternativos no aplicativo
Muitos segurados relatam que as vagas são liberadas em horários específicos, como de madrugada ou logo no início da manhã. Por isso, tentar acessar o Meu INSS nestes períodos pode aumentar bastante suas chances de sucesso.
Em alguns relatos, usuários conseguiram marcar perícia no INSS ao insistirem nesses horários de menor concorrência. Embora essa prática não garanta 100% de sucesso, ela amplia as possibilidades, já que é quando o sistema costuma disponibilizar novos horários.
Ligue para a Central 135
Se o aplicativo não funcionar, o próximo passo é ligar para a Central de Atendimento 135. Este canal telefônico pode oferecer datas que não aparecem no aplicativo e, além disso, fornece orientações detalhadas sobre como proceder.
O atendente pode registrar a sua solicitação, indicar prazos e até mesmo sugerir alternativas caso não existam vagas imediatas. A ligação para o 135 é uma forma de garantir que sua tentativa de agendamento de perícia do INSS fique registrada.
Busque agendamento presencial
Em casos mais urgentes, você pode ir pessoalmente a uma agência do INSS. É fundamental levar todos os seus documentos médicos atualizados, laudos e atestados, além dos seus documentos pessoais.
No atendimento, explique sua situação com clareza e solicite o encaixe em alguma vaga disponível. Em alguns casos, o servidor pode registrar a urgência e priorizar seu agendamento, principalmente quando a documentação comprova a gravidade do seu estado de saúde.
E se não houver data disponível para perícia?
Quando não há nenhuma data disponível, é essencial que você anote todas as tentativas de agendamento. Use capturas de tela no aplicativo e anote os protocolos que foram gerados na Central 135. Esses registros servem como prova de que você tentou cumprir sua obrigação dentro do prazo.
Se mesmo assim você não conseguir marcar perícia no INSS a tempo, pode abrir um pedido administrativo solicitando que o órgão analise sua situação com base nessas evidências.
Caso não haja solução por essa via, um advogado especializado em direito previdenciário pode recorrer à Justiça para garantir que a perícia seja realizada e que o seu benefício não seja suspenso.
O momento de procurar um advogado previdenciário
Quando as dificuldades persistem e você corre o risco de perder um benefício, a ajuda jurídica se torna essencial. Um advogado previdenciário pode entrar com uma ação judicial para garantir a realização da perícia e, se for o caso, o pagamento retroativo do benefício.
Essa alternativa é ainda mais relevante em situações de urgência financeira ou quando um problema de saúde grave exige uma resposta rápida e eficaz do INSS.
O suporte de um profissional do direito pode te ajudar a evitar erros processuais e aumentar suas chances de sucesso no pedido.
Afinal, saber marcar perícia no INSS e lidar com toda a burocracia pode ser complicado. O advogado te dará a segurança necessária para enfrentar o processo.
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